Eerste hulp bij emoties
Emoties herkennen is een eerste stap. Even belangrijk is hoe je reageert: afgestemd, rustig en ondersteunend. Hieronder vind je een aantal veelvoorkomende emoties met handvatten voor herkenning en gepaste reactie.
Emoties herkennen is een eerste stap. Even belangrijk is hoe je reageert: afgestemd, rustig en ondersteunend. Hieronder vind je een aantal veelvoorkomende emoties met handvatten voor herkenning en gepaste reactie.
Herkenning
Spanning, irritatie, harde stem
Beste reactie
Rustig blijven, erkenning geven
Laten ventileren
Vermijd
Mee in discussie gaan
Herkenning
Stil, teruggetrokken
Beste reactie
Luisteren, empathie tonen,
aanmoedigen tot zelfzorg
Vermijd
Snel over gevoelens heen stappen
(“Trek het je niet aan, laat het los”)
Herkenning
Onzeker, gespannen
Beste reactie
Geruststellen, steun aanbieden,
eerste stap
Vermijd
Bagatelliseren (“valt wel mee”)
Herkenning
Enthousiast, energiek
Beste reactie
Meegenieten, erkenning geven
Vermijd
Negatief reageren of afremmen